
この度、2019年7~9月(※)の結果がまとまりましたので、その概要をお知らせいたします。
※一部の項目において、調査期間が異なる場合がございます。
本調査結果は、「単身」「家族」「オフィス」という3つの引越し区分に分けて集計をしております。本調査に関して、詳しい調査結果をご覧になりたい方は、こちらをご確認ください。
https://hikkoshizamurai.jp/research/201911/
本調査のサマリは以下に記載の通りとなります。
◇全国平均引越し金額
- 「単身」は1~9月累計の平均金額が昨年比で約10,000円上昇
- 「家族」は1~9月累計の平均金額が昨年比で約5,000円上昇
◇都道府県別平均引越し金額
- 「単身」は昨年比で福島県が最も増加し、石川県が最も減少する結果に
- 「家族」は昨年比で愛媛県が最も増加し、佐賀県が最も減少する結果に
◇エリア別平均引越し金額
- 「単身」は東海エリア、「家族」は関東エリアが平均引越し金額最高値となる
- 「単身」 「家族」ともに、北海道エリアの金額が昨年比で最も高騰
◇引越し会社ユーザー満足度ランキング
- 大手引越し会社は、サカイ引越センターが「家族」「オフィス」で2冠を達成
- 地域密着引越し会社は、 「単身」では上位と下位の点数差が1.0以内と拮抗
- 「オフィス」では、両ランキングとも上位と下位の点数差が開く結果に
◇引越しトラブルについて
- トラブル発生率は、「単身」9.3%、「家族」12.1%で「家族」の方がやや多い
- 発生したトラブル種別については、引越し区分、昨年比で大きな差はない
本調査の全文ダウンロードはこちら
https://hikkoshizamurai.jp/research/data/hikkoshi_201911.pdf
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